Er speelt veel op de woningmarkt in de regio Haaglanden. Het aantal woningzoekenden groeit. Wachttijden voor sociale huurwoningen lopen op. Iedere woningzoekende heeft een persoonlijk verhaal en die verhalen moeten gehoord worden.
Hoe ervaren mensen het zoeken naar een woning?
Dat vinden wij een belangrijke vraag. Daarom gaf Woonnet Haaglanden de opdracht aan onderzoeksbureau RIGO om dit te onderzoeken. Zij stuurden een vragenlijst aan 25.000 woningzoekenden die staan ingeschreven bij Woonnet Haaglanden. Ook voerden zij gesprekken met tientallen woningzoekenden.
Hoe hard zijn woningzoekenden op zoek?
Iedereen van 18 jaar of ouder kan zich inschrijven als woningzoekende bij Woonnet Haaglanden. Dat zijn op dit moment ruim 200.000 mensen. Daarvan reageren er 80.000 minimaal één keer per jaar op een woning. 26% van de woningzoekenden uit het onderzoek zegt snel woonruimte nodig te hebben. Zij hebben weinig eisen aan een woning. Een deel van deze woningzoekenden woont in een tijdelijke noodoplossing. Bijvoorbeeld door bij familie op de bank te slapen, in een klaslokaal of in de auto. Enkelen zijn een te dure huurwoning gaan huren om een dak boven hun hoofd te hebben. Maar zij kunnen dat eigenlijk niet betalen. Hierdoor lopen zij een groot risico op het maken van schulden.
Ongeveer 60% van de ondervraagden zoekt wel een woning, maar heeft ook wat eisen. Zo vertelt een woningzoekende: “Ik heb een vorm van autisme, dus ik heb veel vereisten aan de woning, de omgeving en de buurt. Zo heb ik echt een buitenruimte nodig, het liefste een tuin. Inmiddels heb ik dat ook maar bijgesteld naar een balkon”. Een andere, grote groep woningzoekenden schrijft zich uit voorzorg in. Dit doen zij om alvast inschrijfduur op te bouwen voor wanneer het echt nodig is. Zij zoeken niet actief naar een woning.
Begrijpen mensen de regels?
We vroegen of mensen begrijpen hoe de regels op Woonnet Haaglanden werken. Veel woningzoekenden geven aan dat ze dat lastig vinden. Vooral urgentie- en voorrangsregels zijn ingewikkeld. Ook zijn er bij veel woningen eisen waar je aan moet voldoen, zoals inkomen of leeftijd. Woningcorporaties hebben vaak een reden voor die eisen. Maar het is voor woningzoekenden niet altijd duidelijk waarom die eisen er zijn. Het grote aantal regels maakt het moeilijk om te begrijpen hoeveel kans je op een woning maakt. Zo zegt een woningzoekende: “Waar ik moeite mee heb, is dat er woningen zijn met een leeftijdsgrens. Bijvoorbeeld tot 25 jaar of vanaf 55 jaar. Of dat er minimaal 2 personen in moeten. Ik ben nu 38 jaar en alleenstaand, ik val nergens in met dat soort dingen. Wie bepaalt die grens?”.
Wat is er nog meer onderzocht?
We hebben in het onderzoek gevraagd wat Woonnet Haaglanden anders of beter kan doen. Daar kwamen verschillende verbeteringen uit. Zoals het beter maken van de advertenties, zodat je goed weet op wat voor woning je reageert. Woonnet Haaglanden gaat met woningcorporaties en gemeenten de komende tijd in gesprek over verbeteringen die woningzoekenden hebben genoemd. We moeten ons houden aan wet- en regelgeving, maar we gaan onderzoeken wat we wel kunnen aanpassen.
En hoe nu verder?
De regio Haaglanden heeft een groot tekort aan woningen. Er zijn namelijk zo’n 17.500 extra sociale huurwoningen nodig. Alleen door te bouwen kunnen we meer woningzoekenden aan een passende woning helpen. De woningcorporaties in de regio Haaglanden doen hard hun best om die woningen bij te bouwen. Dit doen zij niet alleen, maar samen met andere partijen zoals gemeenten en de provincie Zuid-Holland. Houd Woonnet Haaglanden in de gaten om op de hoogte te blijven van nieuwbouwprojecten van woningcorporaties.
